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动物园职员先进事迹材料

冲过终点的那一刻,我看到她们笑了,是货真价实的,是真实存在的赞美,我是第一啊!我不是高分低能啊!至少在那一刻,我笑得是那样灿烂,那样美。今天我真开心,虽然菜烧得不是很好吃,不过我心里还是美滋滋的,因为我不但受到了大家的夸奖,还体会到了大人其实都是很辛苦很辛苦的,我以后要好好孝顺爸爸妈妈!    我从包里拿出一个面包,揪下来几小块,放在离蚂蚁们不远的地方。蚂蚁们一拥而上,有的推,有的拉。我想可能是气味散发了的缘故吧,几只大蚂蚁也闻着气味过来了。蚂蚁们的嗅觉真灵敏呀,我决定再来试一试它们!我当时很伤心,简单包扎后父亲也放下手中的活把我送回了家。回到家后,父亲进一步的帮我清洗伤口并带我去看了医生,处理完后,他重新回去继续收割稻子,而我,在伤痛和恐惧过后也渐渐地在长椅上睡着了,等我醒来时,发现父亲已在我的身边,他正静静地细细地在查看着我的伤口,而满身的泥水和汗珠可见他回来还未休息。秋天到了,秋高气爽,果实累累,许多花都凋谢了,只有菊花还顽强的竟相开放。你看!花园里菊花开得多繁茂啊!你争我夺热闹非凡令人眼花缭乱.这千姿百态的菊花有的像太阳光芒四射,有的像龙的爪子刚劲有力伸向远方,有的像小孩子的笑脸,仿佛在欢迎人们的来。可真是千姿百媚呀!远远望去红得如火,粉得似霞,白得像雪,真是百看不厌美不胜收,简直是一片花的海洋。怪不的从古至今有那么多的文人墨客都挥笔赞菊呢!

来到动物园,你就会看到一位身材清瘦的女同志侧立在动物园的大门旁,热情地为来往的游客服务,她就是动物园门票组组长。二十多年来,她不论严寒酷暑,不怕风吹日晒,始终坚持在门票岗位上,以热情大方、周到细心的服务为动物园赢得了良好的声誉。

“游客的需求就是我们工作的宗旨”。这是严格要求自己,自觉做好本职工作的一句格言今天我真开心,虽然菜烧得不是很好吃,不过我心里还是美滋滋的,因为我不但受到了大家的夸奖,还体会到了大人其实都是很辛苦很辛苦的,我以后要好好孝顺爸爸妈妈!

她常对身边的同志们说:“作为门票服务人员就应该设身处地的为游客多想一想,将心比心,换位思考,这样就能做到理解游客,自觉地做好服务工作”。是这样说的,也是这样做的。她十几年如一日,勤勤恳恳,兢兢业业,坚持从小事做起,从接待每名游客的一句话,一个表情,一个动作,一点一滴都严格按照职业道德规范要求做起,在服务中她始终做到热情服务,操着标准的普通话对每一位游客微笑服务,对于游客提出的各种问题,做到有问必答,答必满意,细心周到地照顾老弱病残游客,积极主动地为游客排忧解难,想游客所想,帮游客所需,做出了许多令游客满意、同志们信服的感人事迹。

一次,一个四五岁的小孩在游园时与其父母失散,发现后,立即将孩子带到综合治理办公室,多方寻找仍未找到孩子父母,下班后她又与工作人员一起将小孩送到家中。

有时,有的游客在不知道持有老人证、军人证件等证件或者是1.2米以下的小孩免费游园的情况下已购票时,她总是热情地告诉他们,让他们退票,忠实地履行动物园对所有游客的服务承诺。类似的事情举不胜举。在她的带动下,类似的好人好事不断涌现,门票服务人员经常将拾到的物品或多找的钱物归原主,真正为游客的切身利益着想,把游客放到了第一位,在游客中形成了良好的信誉口碑。

还有一次,一位患老年痴呆的老人在游园时找不到老伴了,她知道后先耐心地问老人走散的原因,原来老伴去上厕所的功夫,这位老人自己走失了,她由此判断老人的老伴应该没走远,根据经验她带着老人很快找到了他的老伴,感动得老人直夸她好闺女。

遇到拿着东西的老人走出动物园时,她总是帮老人拿东西一直送到车站。坐着轮椅或生病的老人入园时,她就帮着一 本文来自转载请保留此标记。 起把老人送入园。身边的同志有困难时,她总是慷慨解囊,虽然她的收入也很微薄,还要独自供养上大学的女儿。

她的行为,她的话语,像一缕缕春风吹暖了来往的游客和身边工作人员的心,来动物园的人走出动物园时,记住了动物园,也记住了她。她以文明服务的实际行动动物园赢得了诸多的回头客。

平凡的岗位上,始终如一地坚持自己理想信念:不论干什么工作,都得有人去做,无论做什么工作,都要努力去做好,不能计较个人名利得失。

动物园每年都有旅游旺季——春季游园会、五一劳动节、十一国庆节,每到这些时期,加班加点已成为门票服务人员的“家常便饭”,虽然体质较弱,但干起工作来却有一股拼劲,同志们经常发现她不止一次口袋揣着病假条坚持工作。一次,正值春季游园会高峰期间,单位安排她加班,不巧她患上了重感冒,她却始终坚持在岗位上,直到加完班,才悄悄返回医院。有人问她:“你这样咬牙拼命干,值得吗?”回答说:“每逢春季游园会高峰期,领导、同志们一个人恨不得当两个人用,我作为一名共产党员、先进生产者又如何能在这个时候休息呢?即使有点小病,顶一顶就过去了,一个人没一点奉献精神,怎么能搞好工作……”她就是这样严格要求自己,事事走在别人前面,自觉地起着一个党员、标兵的模范带头作用。
作文范文网 WwW.ZwFw.CoM 网站域名:zwfw.com 作文范文的简拼      大家都有梦想,玩具有玩具的梦想,文具有文具的梦想,生活用品有生活用品的梦想,我也有我的梦想。我等着,等着,安静地等着,四周的空气似乎被凝固了。因为爷爷说过,钓鱼的时候要安静,不能出声,要不会吓跑鱼儿的。为了让鱼儿上钩,我也只好照办,但却出于一种极大的无奈。因为我的话特别多,要我不说话,简直比登天还难。雨作文(5)  我喜欢雨。春雨的缠绵,秋雨的瑟瑟,特别是那阴雨连绵的夏季,时不时乌云滚动,闪电劈雷,狂风飓雨,那么的气势磅砣,那么的震扞天地,这种感觉兼直是无言可喻,无可比拟。去了这个地方,我不知不觉地喜欢上了杜甫的《望岳》,相信你已经知道我们旅游的地方了吧,没错,就是泰山!青蛙的眼睛非常特别,它们看活动的东西非常敏锐,可是看静止的东西却非常迟钝。人们利用青蛙眼睛这一特点,发明了“电子蛙眼”,使机场里的人员能够准确地指挥飞机的降落。

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