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动物园职员先进事迹材料

说起家乡的特产,百分百会让你垂涎三尺。安阳的特产可多了,说起来真是络绎不绝,有八大扣碗、粉浆饭、皮渣、上烩菜、上烩馍。其中我最喜欢的要属八大扣碗了。    在我们家的这几天,姐姐给我分析暑假作业中的几道难题,我们很快就成了好朋友。姐姐很勤快,总是帮妈妈干这干那。我们一起赴杭州西湖、休博园、跨海大桥等地游玩,一起到商店给姐姐选买新衣服。姐姐回家的那天,我们依依不舍的。姐姐说,她会写信给我的。惜时间飞逝,把我带到了人生的十字路口,而我,站在岔路上,前方的路如初升的太阳,若隐若现,时而光明时而黑暗,我又该何去何从……综合实践课——一个人性化的学习方式,让我们在娱乐与竞争中学习知识,回忆当时快乐的一幕幕,令人回味。同学们常常对老师布置的收集什么资料的作业并不放在心上,但是综合实践课是检验和提高同学们学习积极性的最好办法。使学习者产生浓厚的兴趣,有句名言叫知之者不如好知者,好知者不如乐知者它不正说明了兴趣有助于更好、更快地掌握所学的知识吗?还记得前几天,我有一道数学题不会,向您请教,您耐心的向我讲解,由于我心不在焉没有听进去您的讲解,还是不会,就开始对您发脾气,您不但没有生气,还忍受着我的无理取闹,并且又给我讲了生气、发脾气的各种坏处。我在您的劝说和开导下,渐渐的心平气和了。您就又耐心的给我讲解了一遍,这次我认真地听,很快就会了。爸爸,由于我的不懂事,经常对您乱吼吼,这对您是多大的伤害呀!经过这件事我懂得了:“父爱,是多么的无私,多么的伟大啊!”

来到动物园,你就会看到一位身材清瘦的女同志侧立在动物园的大门旁,热情地为来往的游客服务,她就是动物园门票组组长。二十多年来,她不论严寒酷暑,不怕风吹日晒,始终坚持在门票岗位上,以热情大方、周到细心的服务为动物园赢得了良好的声誉。

“游客的需求就是我们工作的宗旨”。这是严格要求自己,自觉做好本职工作的一句格言还记得前几天,我有一道数学题不会,向您请教,您耐心的向我讲解,由于我心不在焉没有听进去您的讲解,还是不会,就开始对您发脾气,您不但没有生气,还忍受着我的无理取闹,并且又给我讲了生气、发脾气的各种坏处。我在您的劝说和开导下,渐渐的心平气和了。您就又耐心的给我讲解了一遍,这次我认真地听,很快就会了。爸爸,由于我的不懂事,经常对您乱吼吼,这对您是多大的伤害呀!经过这件事我懂得了:“父爱,是多么的无私,多么的伟大啊!”

她常对身边的同志们说:“作为门票服务人员就应该设身处地的为游客多想一想,将心比心,换位思考,这样就能做到理解游客,自觉地做好服务工作”。是这样说的,也是这样做的。她十几年如一日,勤勤恳恳,兢兢业业,坚持从小事做起,从接待每名游客的一句话,一个表情,一个动作,一点一滴都严格按照职业道德规范要求做起,在服务中她始终做到热情服务,操着标准的普通话对每一位游客微笑服务,对于游客提出的各种问题,做到有问必答,答必满意,细心周到地照顾老弱病残游客,积极主动地为游客排忧解难,想游客所想,帮游客所需,做出了许多令游客满意、同志们信服的感人事迹。

一次,一个四五岁的小孩在游园时与其父母失散,发现后,立即将孩子带到综合治理办公室,多方寻找仍未找到孩子父母,下班后她又与工作人员一起将小孩送到家中。

有时,有的游客在不知道持有老人证、军人证件等证件或者是1.2米以下的小孩免费游园的情况下已购票时,她总是热情地告诉他们,让他们退票,忠实地履行动物园对所有游客的服务承诺。类似的事情举不胜举。在她的带动下,类似的好人好事不断涌现,门票服务人员经常将拾到的物品或多找的钱物归原主,真正为游客的切身利益着想,把游客放到了第一位,在游客中形成了良好的信誉口碑。

还有一次,一位患老年痴呆的老人在游园时找不到老伴了,她知道后先耐心地问老人走散的原因,原来老伴去上厕所的功夫,这位老人自己走失了,她由此判断老人的老伴应该没走远,根据经验她带着老人很快找到了他的老伴,感动得老人直夸她好闺女。

遇到拿着东西的老人走出动物园时,她总是帮老人拿东西一直送到车站。坐着轮椅或生病的老人入园时,她就帮着一 本文来自转载请保留此标记。 起把老人送入园。身边的同志有困难时,她总是慷慨解囊,虽然她的收入也很微薄,还要独自供养上大学的女儿。

她的行为,她的话语,像一缕缕春风吹暖了来往的游客和身边工作人员的心,来动物园的人走出动物园时,记住了动物园,也记住了她。她以文明服务的实际行动动物园赢得了诸多的回头客。

平凡的岗位上,始终如一地坚持自己理想信念:不论干什么工作,都得有人去做,无论做什么工作,都要努力去做好,不能计较个人名利得失。

动物园每年都有旅游旺季——春季游园会、五一劳动节、十一国庆节,每到这些时期,加班加点已成为门票服务人员的“家常便饭”,虽然体质较弱,但干起工作来却有一股拼劲,同志们经常发现她不止一次口袋揣着病假条坚持工作。一次,正值春季游园会高峰期间,单位安排她加班,不巧她患上了重感冒,她却始终坚持在岗位上,直到加完班,才悄悄返回医院。有人问她:“你这样咬牙拼命干,值得吗?”回答说:“每逢春季游园会高峰期,领导、同志们一个人恨不得当两个人用,我作为一名共产党员、先进生产者又如何能在这个时候休息呢?即使有点小病,顶一顶就过去了,一个人没一点奉献精神,怎么能搞好工作……”她就是这样严格要求自己,事事走在别人前面,自觉地起着一个党员、标兵的模范带头作用。
作文范文网 WwW.ZwFw.CoM 网站域名:zwfw.com 作文范文的简拼     小鱼在池塘玩了一天的水,玩累了,就在池塘妈妈的怀抱里睡着了,做了一个甜甜的梦。它梦见自己过生日了,爸爸、妈妈给它买了一个大生日蛋糕,并邀请它的小伙伴到家里吃蛋糕,点燃了生日蜡烛,唱完了生日快乐歌,开始吃蛋糕,“好甜好香的蛋糕呀!”。就在这时,小鱼醒了。小鱼说:“啊!原来是一场梦呀!”在我们的生活中,我们应该注意从中的点点滴滴,扔垃圾时扔到垃圾娄里,不要随地吐痰,不要随意扔烟头到树林里,等等,有许多许多,只要我们努力,就一定能让我们的家园重复青春的。不上学的时候,荣花来找我玩,娘一边晒被子一边跟荣花说话:“看,俺家的屋顶漏水,被子都湿了。”荣花笑着说:“俺知道,这是尿的。”我羞得无地自容,拉着荣花快走。一个上小学了还尿床的孩子,每天都是被嘲笑被欺负的对象,那种被集体孤立的恐惧占据了我整个的童年。即便在家里,我也是姐姐和弟弟孤立嘲笑的对象,那时候唯一能紧紧抓住的温暖就是父亲的那两根手指。秋姑娘的剪刀更是神奇,能把树叶剪成各种各样、五花八门的形状,剪过的树叶有的像芭蕉扇,有的像一把把利箭,有的像一根根针,有的大,有的小,有的宽,有的窄,有的厚,有的薄。10、能够满足白发苍苍的祖母的(退休)方案有很多,但是由此出现具有破坏性的头条新闻的机会也是随处可见。

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