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动物园职员先进事迹材料

寒假,是个值得回忆的假期。在寒假里,发生过许多事,其中最令我难忘的是大年三十的晚上,我和表哥、弟弟之间进行的花生皮大战。在现在这个电子时代,人们越来越钟爱电子书,我却独爱于纸张。我喜欢听纸张阅时的悦耳声,喜欢在淡淡的墨香里细细研读、慢慢品悟大师们的文字,这时,我浮躁的心会趋于平静。现在人们越来越痴于物质感,而阅读却让我宁静,我的生活也多了一份诗意和趣味。每个人的存在都是独一无二的,如何能让生命绽放异彩,这需要我们不知疲惫的付出意志与勇气。虽然并不是人人都可以创造永恒,但是只要你努力了,付出了。生命就可能在某一瞬间绽放出美丽的花朵,而这不正是我们孜孜以求的事情吗?小院的味道四季都在变化着。无论是春天的清甜,夏天的清爽,冬天的温馨,还是秋日暖阳的浓郁醇香,小院的四季味道变化不同,但无论怎么变,哪一种味道我都非常喜爱。因为小院里所有的味道,都是家的味道。电脑迷哥哥一天到晚在电脑面前打打杀杀,我看了都会晕头转向;家人都劝他少玩电脑,可是,哥哥只会说:“知道了!”

来到动物园,你就会看到一位身材清瘦的女同志侧立在动物园的大门旁,热情地为来往的游客服务,她就是动物园门票组组长。二十多年来,她不论严寒酷暑,不怕风吹日晒,始终坚持在门票岗位上,以热情大方、周到细心的服务为动物园赢得了良好的声誉。

“游客的需求就是我们工作的宗旨”。这是严格要求自己,自觉做好本职工作的一句格言每个人的存在都是独一无二的,如何能让生命绽放异彩,这需要我们不知疲惫的付出意志与勇气。虽然并不是人人都可以创造永恒,但是只要你努力了,付出了。生命就可能在某一瞬间绽放出美丽的花朵,而这不正是我们孜孜以求的事情吗?

她常对身边的同志们说:“作为门票服务人员就应该设身处地的为游客多想一想,将心比心,换位思考,这样就能做到理解游客,自觉地做好服务工作”。是这样说的,也是这样做的。她十几年如一日,勤勤恳恳,兢兢业业,坚持从小事做起,从接待每名游客的一句话,一个表情,一个动作,一点一滴都严格按照职业道德规范要求做起,在服务中她始终做到热情服务,操着标准的普通话对每一位游客微笑服务,对于游客提出的各种问题,做到有问必答,答必满意,细心周到地照顾老弱病残游客,积极主动地为游客排忧解难,想游客所想,帮游客所需,做出了许多令游客满意、同志们信服的感人事迹。

一次,一个四五岁的小孩在游园时与其父母失散,发现后,立即将孩子带到综合治理办公室,多方寻找仍未找到孩子父母,下班后她又与工作人员一起将小孩送到家中。

有时,有的游客在不知道持有老人证、军人证件等证件或者是1.2米以下的小孩免费游园的情况下已购票时,她总是热情地告诉他们,让他们退票,忠实地履行动物园对所有游客的服务承诺。类似的事情举不胜举。在她的带动下,类似的好人好事不断涌现,门票服务人员经常将拾到的物品或多找的钱物归原主,真正为游客的切身利益着想,把游客放到了第一位,在游客中形成了良好的信誉口碑。

还有一次,一位患老年痴呆的老人在游园时找不到老伴了,她知道后先耐心地问老人走散的原因,原来老伴去上厕所的功夫,这位老人自己走失了,她由此判断老人的老伴应该没走远,根据经验她带着老人很快找到了他的老伴,感动得老人直夸她好闺女。

遇到拿着东西的老人走出动物园时,她总是帮老人拿东西一直送到车站。坐着轮椅或生病的老人入园时,她就帮着一 本文来自转载请保留此标记。 起把老人送入园。身边的同志有困难时,她总是慷慨解囊,虽然她的收入也很微薄,还要独自供养上大学的女儿。

她的行为,她的话语,像一缕缕春风吹暖了来往的游客和身边工作人员的心,来动物园的人走出动物园时,记住了动物园,也记住了她。她以文明服务的实际行动动物园赢得了诸多的回头客。

平凡的岗位上,始终如一地坚持自己理想信念:不论干什么工作,都得有人去做,无论做什么工作,都要努力去做好,不能计较个人名利得失。

动物园每年都有旅游旺季——春季游园会、五一劳动节、十一国庆节,每到这些时期,加班加点已成为门票服务人员的“家常便饭”,虽然体质较弱,但干起工作来却有一股拼劲,同志们经常发现她不止一次口袋揣着病假条坚持工作。一次,正值春季游园会高峰期间,单位安排她加班,不巧她患上了重感冒,她却始终坚持在岗位上,直到加完班,才悄悄返回医院。有人问她:“你这样咬牙拼命干,值得吗?”回答说:“每逢春季游园会高峰期,领导、同志们一个人恨不得当两个人用,我作为一名共产党员、先进生产者又如何能在这个时候休息呢?即使有点小病,顶一顶就过去了,一个人没一点奉献精神,怎么能搞好工作……”她就是这样严格要求自己,事事走在别人前面,自觉地起着一个党员、标兵的模范带头作用。
作文范文网 WwW.ZwFw.CoM 网站域名:zwfw.com 作文范文的简拼 暖风拂过,泛红泛黄的樟树叶片簌簌地落下。正值初春,旧叶尚未落尽,树上已满是莹莹的新绿,似是近不及待般,生机、旺盛。青得发黑,磨得发亮的青石板路,默默地注视着过往匆匆、来去无意的世事与光阴。这一切,仿佛都是用时间来沉淀的。这种江南小巷,总是独具韵味。  其中很重要的一点是要宽容待人。因为宽容既是一种品质和美德,又是一种价值与资本?让我们读懂宽容这首诗?学会宽容吧!下雪了,大雪覆盖着地面,地面上暗藏着危机,你一不小心,将会滑到,一个小孩在我前面欢快的跑着,在雪地上留下脚印,我踩着他的脚印向前去,他很勇敢,不怕危机,冬天是不会给勇敢者留下陷阱的,我努力学着那个小孩,努力的做着勇敢者,努力的快乐的奔跑,冬天是善良而残酷的,它将经受不住考验的花草树木都给予惩罚,将松树、柏树、腊梅开放,为这个单调的大千世界增加了一点色彩。我开始有点喜欢冬了。我认真地听从老师的教育,让这个梦想的种子吮吸营养。我陶醉于课本中那丰富多彩的美文浮想连翩。奇妙深奥的数字,我又像解一个个谜似的,很有兴趣。English也不能忽略,我要认真学习。自然常识这一门课程,激发了我勃大的兴趣,让我一步步走进自然。在钢琴博物馆里,有专门的人在每隔一段时间就演奏钢琴曲,不知道曲子是什么,有什么内涵,节奏怎么样,旋律怎么样,都跟我无关,我只知道我听着那些钢琴曲,耳朵很舒服,心里很舒畅,觉得很好听,这就够了。我跟随着讲解员一起参观了馆内收藏的各色各样不同的钢琴。台式的、立式的、德国样板的,法国样板的,黄花梨制作的,楠木制作的等等,我只是在听着这些名词,因为我对钢琴是一窍不通的,只是知道这个庞大的家伙能奏出美妙的音乐而已。讲解员讲到一台钢琴的历史,说是有一百多年历史,产于德国,现在音质还是非常好。他就在钢琴上随手弹奏了几

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