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用智慧化解职场“冷遇”

19、爱心是冬日的一片阳光,使用饥寒交迫的人感受到人间的温暖;爱心是沙漠中的一泓清泉,使用权濒临绝境的人重新看到生活的希望;爱心是洒在久旱大地上的一场甘霖,使孤苦无依的人即刻获得心灵的慰藉。  这两只小仓鼠身子很小巧,胖乎乎的,抱在手里象一个软软的小毛球。它们长着一身白色的毛,背上有一条明显的黑纹,这是银狐的标志。小仓鼠可爱又活泼,它们每次都吃的饱饱的,而且嘴巴里有一个象仓库的地方,用来存放食物,所以叫仓鼠。吃饱后它们会在跑轮里跑来跑去,然后到浴沙里把自己洗的干干净净的。51、他们问我烟盒上的“吸烟有害健康”是真的吗?我果断回答了他们,这好比我们的寒假作业上的“快乐寒假”。首先说苦。每天天刚亮,学生们就从暖烘烘的被窝中钻出来,匆匆赶到学校。上早读,做早操,规规矩矩挺好每节课,然后领到大堆作业,回家埋头苦做,还常常熬到深夜,连吃饭睡觉都得计算时间。如果遇到难解之题,或考试砸“锅”……。那就更惨了。读书可谓苦也。其实,我非常想问雷锋一句话,他做这一切为了什么。或许,是为了回报祖国,或许,是为了实现自己的人生价值,当然,这一切都无法去证实了。


上对下讲究“点到即止” 下对上要“心领神会”——

职场遭遇“冷暴力”成为很多白领诉苦的主要内容,自己是如何遭到老板的冷淡,遭到同事的排挤,客户的漠视……但是,职业咨询专家却认为,这种“冷”,往往包含着一种中国传统文化中的“自行悟道”观念,因此,也需要你用一种中国式的智慧去化解。 51、他们问我烟盒上的“吸烟有害健康”是真的吗?我果断回答了他们,这好比我们的寒假作业上的“快乐寒假”。

职场中,很多人在本该富于激情与创造力的职业阶段,还未尝到甜头就与“冷战”狭路相逢,来自上司,来自同事,甚至来自自己角色转换能力高低所形成的各种压力,一度使职业人的成长陷入困境。如何面对?怎样解决?这些都成了职场人士亟待解决的问题。

中国传统观念讲究“言传身教、心领神会”

北京智慧之光咨询公司职业咨询师、职业指导师张琼文提示,“职场”冷战的产生,深受中国传统文化以及中国人成长习惯的影响。

西方企业文化观念中倡导强力沟通,开诚布公,有什么错误要直言不讳,但是中国人并不适应这种文化。中国的“中庸”文化像空气一样弥漫在我们周围,即使没有读过“经史子集”,我们也同样多少有着这样的习惯感觉:在实际的人生中,“水至清则无鱼,人至察则无朋”,彼此间总留有一定的观望距离。

职场上,一个职业人与同事、上司,同样处在这种似乎有约定却并没有全部言明的“心”的感觉中。这种规则的体现就在“言传身教,心领神会”这八个字之间。

上司对下属“言传身教”,“点到即止,言到即止”,下属对上司则“心领神会”、“心知肚明,心照不宣”。这就要求职场中的成长者必须学会“悟”。而多数职业人在入职初期,或进入一个团队初期,仅凭自己一念之想而理解出来的职场状态只能形成更多的误会

案例一

领导对自己的“误解”光解释没用

吴晓发现,原本对她提携有加的上司,最近对她视而不见。她觉得肯定是因为有人说了自己的坏话。吴晓尝试主动和上司沟通未果,她非常生气

专家分析:领导一定没有错,如果错了请参照第一条。如果真有误会存在,做下属的,也不要过多猜测领导的做法和意图,否则就会让自己钻牛角尖。

更何况有时未必是误会呢?只是你自己没有意识到问题。有时,上司是希望下属通过实际表现向他们传达“悟”的结果。领导已经形成了“等着你主动来承认或者改正错误”的潜意识,如果你想跟领导沟通,就必须遵守规则如果强行解释、胡乱猜测,或者简单地归结为领导施加“冷暴力”,那样离领导的初衷就会越来越远。

如果是上司彻底不听解释,而且长期没有给机会去接受解释,也不接受你的任何表现,那可能已经类同于“劝辞令”,暗示职业人主动辞职了。

案例二

未能换位思考 与同事间公开起冲突

王琳在一次业务会上与同事陈天的想法相左,两人当场争论起来,工作火药味颇浓。事后,王琳认为这是正常的工作探讨,并没放在心上。但是,在以后的配合中,王琳觉得屡屡受到陈天的白眼。

专家分析:如果王琳有换位思考、领会他人的习惯,当时就能感觉到这样的工作方法所留下的不足,事后会及时沟通,而不是单纯自己感觉没事就真的没事了。

首先,职场中没有绝对的不配合,而是延后配合,谁都不希望因为自己的一时失误,而使整体的工作任务受到极大的影响。面对和同事之间的问题,切不可以一己之私行事,常为下一步留基础,时常谨记“谦、歉、谢”,以谦虚态度,道歉的心态,带着感谢的心去面对周围的人和事,才有助于立足。尤其是职场新人更要明确“脸须笑,腰须弯,嘴须甜,腿须勤”,历来“学艺无果偷艺精”,用心者才有真成就。

换位思考的核心之一就是“心领神会”,而这并非一朝一夕之功。对于大多数人来说,只能略有感觉却不一定运用自如。换位思考最基础的操作就是站在对方的角度上去感知,更高一点是引入第三方的视角去思考,更为全面的是,从多个方面、多个角度分步考虑,就会完全不一样。而跨越事件本身的时间概念,把一件事情放到一年、十年之后再去审视,也会使事业的处理更趋于合理化。经历时间空间的变换,才能最终促成换位思考 作文范文网 WwW.ZwFw.CoM 网站域名:zwfw.com 作文范文的简拼 事情还得从一年前说起。一天,我在家里写完作业后,便翻开了我的小柜子,这时,一个不倒翁映入了我的眼帘,也随即对它产生了好奇,看着这个不管你怎么样推它,它都不会倒,甚至把它横七竖八地放着,只要一松手它又立起来了,一个看似简单的问题浮现在我脑海中:不倒翁为什么无论怎样摆弄它,它都会立起来呢?为此,我决定对它展开了研究。我也喜欢玩《红色警戒》游戏。一打起游戏,我就兴致勃勃。我能从苏联的第一关一直打到最后一关(第十二关)。每当我打过一关的时候,我就很高兴,特别是过了最后一关的时候,我兴奋地躺了好半天才睡着觉。前几日回老家,见到农村的变化,很是欣喜。欣喜之余,又很是伤感。我见到各种各样坚不可摧的铁门和各种各样坚不可摧的锁头,那种一根红布条就可以让别人莫入的年代,真的是一去不复返了。       我的家乡在马集,听大人们说,在十年前,这里还是一个落后的集镇,只有二、三万人,几乎没有什么规划,垃圾废品到处都是,还臭味熏天。而这几年,马集发生了翻天覆地的变化,集镇规模大了一倍,老街区焕然一新。走进开发区,一处处街心花园,一幢幢高楼大厦,让我们应接不暇,现代化的建筑呈现在我们面前!我家门前的何王水库也变了。以前,何王水库是出了名的臭水沟,两岸到处是杂草、垃圾,河水被污染成黑色,无数死鱼漂浮在水面上,到了晚上,蚊子也特别多,空气中弥下面就请听听我对他的介绍吧:在我的印象中,他总是身穿一件深蓝色的中山服,但洗得干干净净的;他戴着一幅近似眼镜,这无意中显露出他的才华;他的腿恰似一个站立的圆规,似乎他将自己的一生献给教育事业对他来说是一个圆满的答复;他为人和蔼、正直,或许是由于自己出身贫寒的原因。因此,他对穷人家的孩子照顾得无微不至。在学习上,当你遇到难题时,他会俯下身来,耐心地讲解。在生活上,他会毫不吝啬地将自己辛辛苦苦挣的工资为同学添置一些学习用品。记得那时,我学习还可以,因此常常得到他的关照。可能是处于年龄的原因,他的溺爱助长了我

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